■お問い合わせ

・お問い合わせについての注意事項

・お問い合わせ


■お問い合わせについての注意事項

・お問い合わせメールの送信後、休業日を除き1日以上当工房より
連絡がない場合は下記の可能性が考えられますのでご確認をお願い致します。

◆メールが迷惑メールフォルダに振り分けられている
◆指定ドメイン以外からのメールの受信を拒否している
◆パソコンからのメールの受信を拒否している

・上記をご確認頂き、改めてメールのご送信をお願い致します。
携帯キャリアのドメインのメールの場合と比べ、Yahoo!やgoogleなどのドメインの場合、
メールのやりとりが可能な可能性が高くなっておりますので、当工房より連絡がない際はお試し下さい。


■お問い合わせ

・お問い合わせは下記よりお願い致します。
ご意見やご要望、商品についてのご不明な点などお気軽にお問い合わせ下さい。
注:googleメールなど一部のスマートフォン環境でメール内の定型文が文字化けする事がございますが、
機能に問題はない為、そのまま文章をご入力頂きましてご送信頂けます。

お問い合わせ

・不良品及びお客様のご都合による返品、交換は下記よりご連絡をお願い致します。
返品及び交換の注意事項などの詳細は
こちらをご覧下さい。
注:googleメールなど一部のスマートフォン環境でメール内の定型文が文字化けする事がございますが、
機能に問題はない為、そのまま文章をご入力頂きましてご送信頂けます。

不良品のご連絡
お客様のご都合による返品及び交換のご連絡
エクサルティファクトの商品ギャラリー